誰是上帝
文章作者:秦皇島市時(shí)利合工貿(mào)有限公司
添加時(shí)間:2015-03-23 12:59:24
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人活在世上,想把人生過得幸福,祈盼上帝或他人的關(guān)照;企業(yè)在生意場(chǎng)上,想發(fā)展更快,把用戶作為上帝。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰祈求上帝的關(guān)照,這些道理看似正確,但細(xì)細(xì)想想,究竟誰是真正的上帝?
人生活在世上,常寄希望于他人或上帝的幫助,與親人、朋友、同事之間的來往,總希望對(duì)方對(duì)自己好一些,對(duì)自己多付出一些,這些可行嗎?只有通過打造自己的人格,行善積德,博學(xué)廣識(shí),提高自己的境界,把自己變成稀缺資源,讓對(duì)方除你之外,沒有選擇余地,才能贏得對(duì)方的忠誠(chéng),進(jìn)而贏得愛心,你就變成了上帝。上帝、天堂均在自己心中。
企業(yè)把用戶當(dāng)作上帝,是想讓用戶滿意,進(jìn)而把用戶當(dāng)為忠誠(chéng)的客戶,好長(zhǎng)期掙取利潤(rùn),以滿足自身發(fā)展。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,你爭(zhēng)我搶,用戶相對(duì)而言是稀缺資源。物以稀為貴,用戶因?yàn)橄∪倍兂闪松系?。但是,把用戶?dāng)成上帝了,客戶滿意了,一定能長(zhǎng)期合作嗎?未必??蛻裟荛L(zhǎng)期與你合作,是因?yàn)樗麑?duì)你的忠誠(chéng),而忠誠(chéng)是因?yàn)槟愕牟豢商娲?,?duì)你的依賴性而產(chǎn)生的。換句話說,想讓客戶對(duì)你忠誠(chéng),是因?yàn)槟愕姆?wù)、產(chǎn)品等具有不可替代性;是因?yàn)榭蛻魧?duì)你的品牌、質(zhì)量、性能的依賴而使客戶喪失了功能,他別無選擇,沒有選擇余地,只能與你合作,沒有比你更好的,更適合的。這樣一來,你把自己變成了稀缺資源,你便成了上帝。只有這樣,才能贏得忠誠(chéng),企業(yè)才能把生意做久。你的產(chǎn)品性能,你的服務(wù)質(zhì)量,你的技術(shù)水平,你的管理等都是別人無法比擬的,這才是長(zhǎng)久立足的根本。具體對(duì)我公司來說,只有打造出自己的品牌,安全施工、嚴(yán)保質(zhì)量、必保工期。為朋友負(fù)責(zé),誠(chéng)信做人,做出特色(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以效仿的特色),才能把我公司變成稀缺資源,變成上帝。
我的人生我做主!一切皆由心生,世間萬事只有寄希望于自己,對(duì)自己用“上帝”的標(biāo)準(zhǔn)來約束,使自己變成完整、完美、強(qiáng)大、有力、熱愛、和諧而幸福的人,人生、事業(yè)才能成功!